X9 của Xiaopeng Motors xin lỗi, thời gian bảo hành hệ thống lò xo khí phía trước được kéo dài đến 8 năm hoặc 160.000 km
19:48 - 16/07/2026
X9 của Xiaopeng Motors xin lỗi, thời gian bảo hành hệ thống lò xo khí phía trước được kéo dài đến 8 năm hoặc 160.000 km
Ngày 16 tháng 7, Xiaopeng chính thức phát hành thông báo về việc nâng cấp kế hoạch bảo hành lò xo khí của X9 trong cộng đồng. Thông báo cho biết, đã nhận thấy một số người dùng X9 gặp sự cố lò xo khí trong các tình huống cực đoan như nhiệt độ cao, gây ra trải nghiệm lái xe không tốt, và xin lỗi về điều này. Đối với một số sự cố xảy ra với lò xo khí của X9, Tập đoàn Xiaopeng cung cấp kế hoạch bảo hành nâng cấp đặc biệt cho X9: kể từ hôm nay, thời gian bảo hành hệ thống lò xo khí phía trước của X9 (bao gồm cụm trục lò xo khí phía trước, đơn vị cung cấp khí, hộp van điện từ của đơn vị cung cấp khí, bình chứa khí) sẽ được kéo dài đến 8 năm hoặc 160.000 km, và thời gian bảo hành này không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi của chủ sở hữu. Trước đó, nhiều chủ sở hữu X9 đã phản ánh rằng xe của họ gặp sự cố trong quá trình di chuyển, chủ yếu tập trung vào việc lò xo khí bị rò rỉ, xe bị sụp một bên hoặc toàn bộ.