Anthropic bị người dùng kiện vì cáo buộc phóng đại hạn mức sử dụng đăng ký

Anthropic bị người dùng kiện vì cáo buộc phóng đại hạn mức sử dụng đăng ký Theo báo Wall Street Journal, một người tiêu dùng yêu cầu Anthropic bồi thường cho người dùng của kế hoạch đăng ký cao cấp nhất của họ, và trong một vụ kiện mới, công ty bị cáo buộc đã phóng đại hạn mức sử dụng mà họ cung cấp. Vụ kiện cho biết, Anthropic đã gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về các hạn chế sử dụng trong các kế hoạch đăng ký Max 5x và Max 20x của họ. Phí đăng ký hàng tháng rẻ nhất cho người dùng cá nhân của Claude là từ 17 đến 20 đô la, trong khi phí hàng tháng cho Max 5x là 100 đô la và Max 20x là 200 đô la. Vụ kiện cho biết, Anthropic quảng cáo rằng các kế hoạch Max 5x và Max 20x có hạn mức sử dụng gấp 5 lần và 20 lần so với kế hoạch Pro, nhưng hạn mức thực tế khó xác định và dường như thấp hơn nhiều so với mức quảng cáo. Vụ kiện này tìm kiếm tư cách kiện tập thể cho những người đã mua các gói trên kể từ tháng 4 năm ngoái.